Salut n’importe qui, c’est Nic.
Si vous etes des habitues de mon blogue, vous avez peut-etre constate que j’ouvrais parfois ses pages a d’autres auteurs. C’est l’eventualite de votre excellent article qui possi?de ete ecrit avec Solene Coriolles. J’suis persuade qu’il vous plaira et vous sera utile. Alors excellente lecture!
« A l’ere une mondialisation, la relation a l’Autre est plus que jamais fondamentale ». Dominique Moisi
Que ce soit dans votre vie personnelle ou professionnelle, il vous reste surement deja arrive de rencontrer des personnes avec lesquelles vous ne vous entendiez jamais vraiment.
Vous ne comprenez nullement ces personnes et elles ne vous comprennent nullement.
Vous n’arrivez pas a communiquer avec elles sans entrer en conflit.
Pouvons-nous optimiser une comprehension des autres, meme si ce qui nous parai®t une cause perdue ?
C’est ce que nous propose la Process Communication Model (PCM) que je vais vous faire decouvrir.
Un chemin vers la tolerance
J’ai majorite de nos problemes de communication provient du fera que nous attendons des autres qu’ils reagissent comme nous le ferions nous-memes.
Or, nous sommes l’ensemble de uniques.
Nous adoptons des modes de fonctionnement multiples et nos formes de communication en paraissent necessairement affectees.
Au sein des annees 70, le psychologue americain Taibi Kahler se penche sur l’analyse des interactions entre individus.
Cela concoit ainsi un modele appele « Mini scenario ».
Parallelement, il se passionne pour l’etude des comportements. Des deux themes de recherche emane un concept de profil de personnalite appele Process Communication Model ou PCM.
J’ai PCM distingue six types de personnalite. Connaitre le profil type d’une personne (ou le sien) permet d’identifier:
- Sa source de motivation principale : celle-ci est liee aux principaux besoins psychologiques en personne. Si une personne ne parvient gui?re a remplir ses besoins de maniere positive, elle le fera de maniere negative. Exemple: etre reconnu, concernant le meilleur ou pour le pire.
- Son mode de communication favori : comme l’ont demontre des travaux de recherche de l’ecole Palo Alto, « nous ne pouvons jamais ne point communiquer ». Chaque profil de personnalite va adopter un mode de communication privilegie. La PCM distingue cinq canaux de communication que nous verrons plus loin dans Ce texte;
- Son comportement face au stress : en situation de stress, nous adoptons des comportements automatiques et inconscients destines a assurer notre « survie ». Exemple: se fermer a l’ensemble de discussions.
Connaitre ces six profils de personnalite permet de mieux se comprendre ainsi que mieux comprendre des autres .
Nous pouvons ainsi adapter notre communication et les comportements a notre interlocuteur Afin de construire des relations plus saines.
J’ai PCM reste egalement un moyen d’anticiper les propres reactions et ainsi d’eviter des situations qui pourraient nous etre dommageables.
Tous ?differents?, tous complementaires
Mes six profils de personnalite en process communication model seront etablis a partir de quatre elements.
1. Mes ?besoins? psychologiques
Au regard de notre profil de personnalite, des besoins psychologiques paraissent differents .
Ces besoins seront les elements a partir desquels nous puisons notre motivation.
Ils conditionnent une niveau de bien-etre general et peuvent provenir d’un geste, d’une attention, d’une action, d’une information, d’une nouvelle, etc.
Entre autres: etre aime, prendre du bon temps, etre stimule.
Rappelons que des etres humains seront des etres de relation.
Cela signifie qu’ils prefereront forcement des marques d’attention negatives a l’indifference totale .
C’est l’eventualite, par exemple, de l’enfant qui ne cesse aucun faire des betises pour attirer l’attention de ses parents.
D’la aussi maniere, lorsque nous ne parvenons jamais a satisfaire nos besoins psychologiques de maniere positive, nous cherchons a nos remplir de maniere negative.
Sans devoiler des a present ces principaux besoins via profil de personnalite, prenons un modi?le.
Au travail, Paul reste essentiellement reconnu pour son humour et ses datingmentor.org/fr/filipino-cupid-review plaisanteries. Apres six heures de formation tres formelle, il devient perturbateur, interrompt regulierement le formateur, perturbe le bon deroulement d’une journee. Reconnaissez-vous le besoin principal de Jean ? Et la maniere dont il cherche a le satisfaire positivement, ou negativement ?
2. Le comportement sous ?stress?
Vous avez forcement deja eu a composer avec des situations stressantes.
Quand nous sommes sous pression, notre comportement se modifie .
Nous devenons incapables de raisonner ou d’observer ca telle qu’elle est vraiment, nous nous refermons sur nous-memes, nous devenons agressifs, coleriques et nous avons environ difficultes a gerer nos emotions.
Et si je vous disais que notre comportement sous stress peut-etre en partie anticipe a partir de notre profil de personnalite ?
Cela s’explique via les drivers egalement appeles « messages contraignants ».
Les drivers sont des injonctions que nous avons recues dans notre enfance et qui vont guider nos actes de maniere inconsciente.
Chaque profil de personnalite adopte generalement l’un des messages contraignants en particulier.
Cet enfant, comme, communique plus avec ses peluches qu’avec ses copains.
Il est cinq messages contraignants:
- Sois fort : un individu conduite avec votre driver exige d’elle-meme et des autres qu’ils soient autonomes, forts et individus;
- Fais un effort : ce message contraignant nous pousse a bosser i chaque fois plus, a etre laborieux, a redoubler d’efforts;
- Fais bonheur : une personne conduite par votre driver a du mal a dire non et a poser ses limites. Elle interprete claque qu’on lui dise non comme une forme de rejet;
- Sois bon : ce driver amene au perfectionnisme. Un individu agissant sous l’influence du driver “sois parfait” aura du mal a deleguer de peur que la tache confiee ne soit jamais bien faite;
- Depeche-toi : ce message contraignant est le seul qui ne soit nullement caracteristique d’un profil de personnalite en particulier. Il se caracterise par une mauvaise gestion un moment.